Бесплатная консультация

СберПульс

Российская платформа с полным циклом HR‑процессов: от поиска и найма сотрудников до оформления отпусков и переводов в другие подразделения.

О компании

«Сбер» — российский банк с отделениями в 83 субъектах России.
Компания предоставляет полный спектр банковских услуг и экосистему из 119 продуктов для корпоративных клиентов. Также компании принадлежат доли в «Союзмультфильме», «Еаптеке», «Просвещении» и др.

Сегодня «Сбер» развивает сервисы в разных сферах, от электронной коммерции до такси: «Домклик», «Сбермобайл», «Сберзвук», «Сбердиск», «Сберклауд» и другие. Один из востребованных продуктов компании — HR-платформа «Пульс»..
2020-2021
  • Изначально «Сбер» разработал «Пульс» для управления HR-процессами внутри своих подразделений. После того, как компания испытала новую систему на себе, было решено выводить её на внешний рынок.
2022
  • В мае 2022 года «Сбер» презентовал платформу для автоматизации кадровых процессов «Пульс».
2024
  • Сегодня аудитория платформы (сотрудники и внешние клиенты) превышает 300 000 человек. Среди клиентов — крупные компании из нефтегазовой и агропромышленной отраслей, финтеха и ИТ, а также государственные организации со штатом более 500 человек.

Функциональность платформы

«Пульс» объединяет около 40 приложений, входящих в 12 модулей.
С помощью этих приложений можно решить широкий спектр HR-задач.

Подбор кандидатов:

Сервис позволяет отслеживать каждый этап подбора и найма новых сотрудников. HR-специалист может просматривать через «Пульс» набранные и свободные позиции, и отправлять заявку для подбора кандидатов. А интеграция с hh, Авито, Работа.ру помогает получить доступ к резюме соискателей. Рекрутер может создать вакансию и вести кандидата по воронке подбора, настроенной внутри платформы.

Онбординг:

Сервис помогает ускорить выход сотрудников на нужный уровень производительности стать частью команды. Например, можно настроить платформу так, чтобы она автоматически назначала новичку активности согласно календарю адаптации.

Аналитика и отчёты:

В «Пульсе» есть графики, дашборды, метрики и по оценка 360°, с помощью которых руководитель может в реальном времени анализировать HR‑процессы в компании. Аналитический дашборд помогает оценить, сколько сотрудников получили оценку, сколько людей предстоит оценить и как распределяются оценки сотрудников по шкале. Сквозная HR-аналитика формируется на основе данных из интегрированных кадровых систем, сервисов, которыми пользуются сотрудники и обратной связи.

Обучение и развитие:

«Пульс» предлагает инструменты для регулярного обучения. Например, на платформе есть каталог, который можно наполнять образовательным контентом. Сюда же можно поместить календари очного и дистанционного обучения. Когда в системе появляются новые задачи или сообщения, пользователям приходят уведомления на почту.

Тесты и опросы:

Их можно создать с помощью конструктора «Пульса». В том числе, можно провести оценку 360 и NPS руководителя. После завершения тестирования платформа может рекомендовать сотруднику материалы для для повышения уровня знаний.

Карьера:

С помощью платформы можно отслеживать стаж сотрудника в компании и планировать продвижение специалистов.

Кадровые сервисы:

С их помощью сотрудники могут запросить и согласовать отпуск или возможность удаленной работы, попросить справку, посмотреть расчетный лист и др. Справки создаются автоматически на базе готовых шаблонов, а статус заявки можно отслеживать в режиме реального времени.

Постановка целей:

Через сервис можно формулировать цели, ставить задачи руководителям и отслеживать их достижение. Цели добавляются каскадом, что позволяет отслеживать задачи как рядовых сотрудников, так и вышестоящих руководителей. Также можно загрузить список целей для группы сотрудников в виде файла.

Обратная связь:

Можно организовать получение непрерывной обратной связи от сотрудников. При этом работник может оставить или запросить обратную связь в режиме реального времени.

Профили сотрудников:

Как только кандидат на должность попадает в воронку подбора, ему можно создать персональный профиль в «Пульсе». В профиль можно добавить резюме и портфолио из кадровой системы и других сервисов «Пульса» или заполнить самостоятельно. Также можно указать должность, ФИО, имя руководителя и наставника, назначенное обучение, актуальные задачи и информацию об образовании и опыте сотрудника. Сотрудник, которые ушёл в отпуск или уехал в командировку, может разместить соответствующий значок на аватаре профиля.

Преимущества

«Пульс» от «Сбера» позволяет автоматизировать решение части кадровых вопросов и разгрузить HR-специалистов, избавив их от рутинных дел. Это полностью российское ПО, которое прошло аттестацию в Федеральной службе по техническому и экспортному контролю РФ.

Среди плюсов платформы:

  • доступность на любом устройстве 24/7;

  • современный дизайн и простота использования;

  • объединение различных HR-задач в одном окне;

  • гибкость и адаптивность;

  • бесшовный переход между различными сервисами внутри платформы;

  • возможность персонализации с использованием ИИ-технологий.

Дополнительные возможности

Дополнительные функции для
HR-специалистов

Помимо основных инструментов платформа предоставляет дополнительные функции для HR-специалистов. В 37 из 41 HR-процессов в «Пульс» внедрены технологии ИИ.
Нейросеть может:
  • ранжировать резюме по степени совпадения с желаемыми параметрами;
  • рекомендовать подходящую учебную программу в зависимости от должности сотрудника и его потребностей;
  • бороться с выгоранием сотрудников с помощью анализа состояния каждого работника (учёт рабочего времени, нагрузки, количества отпусков);
  • распознавать и систематизировать документы;
  • обрабатывать большие объемы обратной связи сотрудников.

Также в «Пульс» добавили ИИ‑сервисы GigaChat и Kandinsky для помощи в создании обучающих материалов. Нейросеть генерирует подходящие к текстам иллюстрации, открытки для поздравления коллег, описания для уроков и другие обучающие материалы.

Мобильное обучение


Платформа «Пульс» работает на различных устройствах и в браузерах. В том числе — в мобильных телефонах.

Интеграция с другими сервисами

Если у компании уже есть HR-сервисы, которые её устраивают, она может приобрести только часть модулей «Пульса», необходимых компании. Новые модули можно интегрировать с имеющимися в компании решениями через открытый API. Технологии позволяют интегрировать платформу с любым решением, в том числе, разработанным внутри компании.
Latin dance classes In manhattan

IT-составляющая

«Пульс» — это облачная платформа с микросервисной архитектурой, благодаря которой можно обновлять и гибко настраивать сервисы под клиентов. Облачная инфраструктура обеспечивает высокую скорость работы и возможности для масштабирования. Модули внутри платформы полностью интегрированы друг с другом.


В «Пульс» можно загружать данные из любых источников. Типовые источники (1С, SAP HCM) можно подключать через коннекторы. Для остальных решений разработчики добавили возможность использовать открытый API.

Latin dance classes In manhattan

Информационная безопасность

Платформа размещена на серверах на территории России и соответствует современным требованиям к безопасности ИТ-сервисов. В том числе — требованиям Реестра отечественного ПО. «Пульс» прошёл аттестацию ФСТЭК на соответствие требованиям приказа о защите персональных данных № 21. Кроме того, платформа регулярно проходит как внешний аудит, так и проверки внутри компании.

Latin dance classes In manhattan

Стоимость

Стоимость платформы начинается от 290 рублей в месяц за одного пользователя.